Sprechverteidigung
konzentriert sich auf das
Auslösen der richtigen Handlung
in Sekundenbruchteilen."
Die Lösungen sind speziell für Ordnungsämter und Unternehmen entwickelt worden, um deren Mitarbeiter*innen auf Konflikte mit Kunden vorzubereiten.
Sowohl Innendienste, als auch Außendienste lernen Schritt für Schritt, wie sie mit plötzlich auftretenden Eskalationen und Angriffen umgehen können.
